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Lorsqu'une personne contacte ALTIOSA de sa propre initiative, notamment par l'intermédiaire de son site internet, par courrier électronique ou par téléphone, elle peut être recontactée par ALTIOSA afin de répondre à sa demande, recueillir les informations nécessaires à son projet, organiser un rendez-vous, établir une proposition commerciale ou un devis et assurer le suivi de cette demande.

Les coordonnées communiquées peuvent également être utilisées pour les échanges nécessaires à la préparation, à la conclusion et à l'exécution d'un contrat ainsi qu'au suivi des prestations.

Ces communications sont limitées à l'objet de la demande ou de la relation contractuelle et sont effectuées dans le respect de la réglementation applicable.

Toute prospection commerciale téléphonique distincte de cette demande ou des exceptions légales applicables nécessite le consentement préalable du consommateur, lequel peut être retiré à tout moment.